Runbox se lanzó en 2000, ofreciendo 100 MB de almacenamiento de correo cuando rivales como Hotmail proporcionaban solo 2 MB. Este servicio noruego ha crecido hasta convertirse en proveedor para más de un millón de cuentas en todo el mundo. Con sede en Oslo, Runbox enfatiza la privacidad bajo las leyes de Noruega, que exigen órdenes judiciales para acceso a datos. Los servidores funcionan en una instalación DigiPlex de alta seguridad con 100 % energía hidroeléctrica, y la empresa es doblemente carbono-negativa mediante compensaciones como plantación de árboles con World Land Trust.
El servicio evita anuncios y seguimiento de usuarios. Admite cifrado PGP, Perfect Forward Secrecy vía SSL y autenticación de dos factores. Runbox 7, su cliente webmail, incluye arrastrar y soltar, búsqueda avanzada y diseño responsive. Los usuarios acceden a cuentas vía IMAP, POP o SMTP en clientes como Outlook o Thunderbird. Los precios comienzan bajos, con prueba gratuita de 30 días. Calificado como «Ethical Best Buy» por Ethical Consumer, Runbox mantiene una tasa de renovación del 90 % tras 25 años. Destacado en The New York Times y Forbes, atrae a quienes desconfían de las prácticas de datos de Big Tech.
