web.de sirve a más de 17 millones de usuarios como uno de los mayores proveedores de correo de Alemania. Lanzado en 1995, este portal de internet ha crecido desde un sencillo directorio web hasta una plataforma completa que combina correo gratuito, almacenamiento en la nube, noticias y herramientas de comunicación. Operado por 1&1 Mail & Media GmbH, subsidiaria de United Internet AG, prioriza la seguridad de datos con servidores ubicados exclusivamente en Alemania. El servicio atrae a usuarios cautelosos con proveedores internacionales, ofreciendo funciones como cifrado de extremo a extremo y cumplimiento de estrictos estándares de privacidad de la UE.
Los usuarios obtienen 1 GB de almacenamiento de correo gratis, ampliable a 10 GB con planes premium, junto a 4 GB de espacio en la nube que puede alcanzar 1 TB. Una bandeja inteligente ordena mensajes automáticamente en categorías como compras o alertas sociales. Herramientas adicionales incluyen calendario, libreta de direcciones y funciones de oficina online. Asociaciones como Briefankündigung con Deutsche Post permiten previsualizar correo físico digitalmente. Apps móviles para iOS y Android, más la extensión de navegador MailCheck, garantizan acceso en cualquier lugar. La sección de noticias de web.de, certificada bajo Journalism Trust Initiative en 2022, proporciona contenido editorial. Los logros incluyen las mejores valoraciones de almacenamiento en la nube de Stiftung Warentest en 2019 y premios de sostenibilidad en 2023. Aunque prácticas de suscripción pasadas generaron críticas, permanece referente para comunicación fiable y privada.