Proton Mail ha attratto oltre 100 milioni di utenti dal lancio, spinti dall'impegno per la privacy email in un'era di sorveglianza diffusa. Fondato in Svizzera da scienziati incontratisi al CERN, si distingue per la crittografia lato client: le email sono protette nel browser dell'utente prima di toccare i server dell'azienda. A differenza di molti provider che scansionano i contenuti per pubblicità o altri scopi, l'architettura zero-access di Proton Mail garantisce che nemmeno gli operatori possano leggere i messaggi.
Con sede a Ginevra, Svizzera, Proton Mail opera sotto rigorose leggi svizzere sulla privacy, che offrono tutele più solide rispetto a molte altre giurisdizioni. Lanciato il 16 maggio 2014, iniziò con una campagna Indiegogo da record che raccolse oltre 550.000 $. Oggi fa parte di un ecosistema più ampio di strumenti privacy di Proton AG, entità a scopo di lucro di maggioranza proprietà della fondazione no-profit Proton Foundation. Questa struttura finanzia l'accesso gratuito privilegiando gli interessi degli utenti rispetto ai ricavi pubblicitari. Con data center in Svizzera — incluso un bunker sicuro — oltre a sedi in Germania e Norvegia, mantiene i dati in Europa, attraente per chi si preoccupa della sovranità dei dati.