web.de serve oltre 17 milioni di utenti come uno dei maggiori provider email in Germania. Lanciato nel 1995, questo portale internet è cresciuto da semplice directory web a piattaforma completa che combina email gratuita, cloud storage, notizie e strumenti di comunicazione. Gestito da 1&1 Mail & Media GmbH, controllata di United Internet AG, privilegia sicurezza dati con server ubicati esclusivamente in Germania. Il servizio attrae utenti diffidenti verso provider internazionali, offrendo funzioni come crittografia end-to-end e conformità a rigorosi standard privacy UE.
Gli utenti ottengono 1 GB di storage email gratis, espandibile a 10 GB con piani premium, insieme a 4 GB di spazio cloud raggiungibili fino a 1 TB. Un'inbox intelligente ordina automaticamente i messaggi in categorie come shopping o alert social. Strumenti aggiuntivi includono calendario, rubrica e funzioni office online. Partnership come Briefankündigung con Deutsche Post permettono anteprima digitale della posta fisica. App mobile per iOS e Android, più l'estensione browser MailCheck, garantiscono accesso ovunque. La sezione notizie di web.de, certificata sotto Journalism Trust Initiative nel 2022, fornisce contenuti editoriali. Riconoscimenti includono valutazioni top cloud storage da Stiftung Warentest nel 2019 e premi sostenibilità nel 2023. Nonostante critiche passate sulle pratiche di abbonamento, resta un pilastro per comunicazione affidabile e privata.